CONDICIONES DE LA CONTRATACIÓN

1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES Las presentes Condiciones Generales de Uso son establecidas por Confioenmiabogados.es, bufete español formado por un equipo de abogados del despacho de Dª Ana Resino Alfonso (colegiado nº 68683 ICAM), AR Estas Condiciones Generales de Uso son aceptadas por el usuario, cliente, suscriptor o visitante de la Web (en adelante, el “Cliente”). Se entenderá que por la mera utilización o visita de la Web o la contratación de servicios jurídicos a través de la Web, el Cliente reconoce y acepta la aplicación de las presentes Condiciones Generales, en su redacción dada en cada momento por Confioenmiabogado. Confioenmiabogado declina cualquier responsabilidad por las consecuencias que puedan derivarse de la utilización de los contenidos y servicios incluidos en la Web infringiendo lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Uso.

2. CONTRATACIÓN A TRAVÉS DE ESTA WEB. Confioenmiabogado ha establecido las siguientes condiciones generales de contratación de los servicios jurídicos ofrecidos. La contratación de los Servicios Jurídicos implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las siguientes condiciones generales de contratación, además de las estipuladas en la ficha correspondiente a cada Servicio Jurídico.

2.1. Objeto: Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto el arrendamiento de los Servicios Jurídicos a cambio de honorarios prefijados por Confioenmiabogado, prepagados por el Cliente, y prestados efectivamente por un abogado del equipo de Confioenmiabogado (en adelante, el “Abogado”).

2.2 Capacidad para contratar: De conformidad a la legislación aplicable, para adquirir los Servicios Jurídicos, el Cliente deberá tener la capacidad jurídica necesaria para contratar que establezca la ley del país del que es nacional. En España esa edad será la de 18 años. Si el Cliente actúa en nombre de una persona jurídica, por la aceptación de las presentes Condiciones Generales manifiesta contar con las debidas facultades de representación.

2.3. Descripción de los Servicios Jurídicos: Los honorarios, conceptos incluidos y excluidos y las condiciones específicas de prestación de los Servicios Jurídicos figuran detallados en cada ficha descriptiva correspondiente. Confioenmiabogado podrá modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenido de los Servicios Jurídicos, así como sus condiciones de contratación, sin que en ningún caso esta modificación pueda afectar retroactivamente a los contratos ya celebrados.

2.4. Honorarios y distribución de responsabilidad: Los honorarios correspondientes a cada Servicio Jurídico serán los expresados en la ficha correspondiente del sitio web. Su importe es cerrado, incluye todos los impuestos aplicables y viene prefijado por Confioenmiabogado. Los Servicios Jurídicos contratados por el Cliente serán prestados por un Abogado del equipo de Confioenmiabogado, quien llevará la dirección efectiva del asunto y por ello asumirá personalmente y en exclusiva las obligaciones y responsabilidades deontológicas, civiles y de todo orden que se deriven de dicha dirección efectiva.

2.5. Forma de pago: El Cliente pagará los honorarios establecidos mediante alguno de los métodos indicados en el formulario de pago. El uso fraudulento de tarjetas de crédito, o la denegación de la operación de cobro por cualquier causa, dará derecho a Confioenmiabogado a rescindir la contratación del Servicio Jurídico adquirido, sin perjuicio de las responsabilidades civiles y penales correspondientes. Confioenmiabogado se compromete a aplicar en todo momento su Política de Seguridad y Protección de Datos, en su redacción estipulada en la Web.

2.6. Método de contratación: Para contratar un Servicio Jurídico el Cliente deberá cumplimentar de forma interactiva los campos obligatorios del formulario correspondiente. Si el Cliente desea que Confioenmiabogado le remita por correo ordinario la factura correspondiente al Servicio contratado, deberá hacerlo constar expresamente marcando la opción correspondiente en el formulario de contratación. En caso de que no marque dicha opción, se presumirá que el Cliente prefiere recibir dicha factura por correo electrónico. Confioenmiabogado se reserva el derecho a no aceptar los formularios de contratación cumplimentados con errores ortográficos o aritméticos o datos erróneos o falsos.

2.7. Dirección efectiva del asunto por el Abogado: El Abogado está obligado a actuar en todo caso en estricto cumplimiento de las normas deontológicas (especialmente las referidas al conflicto de intereses y al secreto profesional) y con la máxima diligencia en la prestación de los Servicios Jurídicos contratados por el Cliente, y exclusivamente en las áreas del Derecho para las que cuente con la experiencia y formación adecuadas. El Abogado facilitará al Cliente, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección indicada por el mismo, información puntual sobre el estado de su expediente.

2.8. Cancelaciones por el Cliente: Una vez confirmada la contratación, el cliente no podrá cancelarla transcurridas 48 horas, dado que la inmediatez del servicio contratado conlleva que los Letrados designados para su defensa ya habrán comenzado a trabajar en su asunto. No obstante lo anterior, si el cliente decidiese resolver el contrato de forma unilateral transcurrido ese lapso de tiempo, perderá las cantidades que haya abonado sin que tenga nada que reclamar a Confioensuabogado.es por este concepto.

2.9. Plazos legales: En caso de que alguna autoridad judicial o administrativa haya concedido al Cliente un plazo para presentar escritos, realizar actos procesales o administrativos, o de que el Cliente esté sometido a algún plazo de prescripción o caducidad, el Cliente deberá contratar el Servicio Jurídico de que se trate con la debida antelación y comunicar la existencia de dicho plazo al Abogado designado por Confioenmiabogado. El Abogado determinará, a las 24 horas de esta comunicación, si queda tiempo para cumplir el expresado plazo y en caso negativo, la contratación del Servicio Jurídico quedará cancelada sin cargo alguno para el Cliente y los honorarios que hubiesen sido abonados serán restituidos.

2.10. Validez del contrato: Las presentes condiciones generales se incorporarán al contrato de arrendamiento de Servicios Jurídicos suscrito con Confioenmiabogado en el momento en que el Cliente preste su conformidad, que se entenderá prestada al pulsar el botón correspondiente en el formulario de contratación. Al tratarse de una contratación on line, la firma del presente contrato se verá sustituida por la aceptación de las presentes condiciones generales realizada conforme se ha expuesto en el párrafo anterior. Confioenmiabogado pone a disposición del Cliente la siguiente información: a. Los trámites que deben seguirse para celebrar el contrato son los indicados en los sucesivos pasos de cada formulario de compra. b. No se genera ningún documento electrónico en el que se formalice el contrato, y por tanto este no se archiva ni resulta accesible. c. Con la contratación on line del servicio, el Cliente recibirá en su correo electrónico una hoja de encargo profesional junto con un resumen de los datos proporcionados. d. Confioenmiabogado pone a disposición del Cliente, para identificar y corregir errores en la introducción de los datos, su servicio de atención por correo electrónico.

3. SECCIÓN ‘CHATEA CON EL ABOGADO’. Esta sección ofrece la posibilidad de que el cliente plantee sus dudas y consultas en tiempo real al abogado que en ese momento esté disponible. El servicio se ofrece previo pago del precio establecido por Confioenmiabogado y por periodo de tiempo máximo de una hora. Este servicio se presta con las siguientes particularidades; a. Una vez abonado el servicio, quedará excluido el derecho a la rescisión unilateral por el Cliente. b. Las respuestas a las consultas jurídicas efectuadas por los Usuarios-Clientes son elaboradas y/o supervisadas por abogados en ejercicio. c. El abogado ofrece respuesta a la consulta a la vista de la información facilitada por el cliente, que se presume veraz y completa.

4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL La Web, sus contenidos y nombres de dominio correspondientes son propiedad de Confioenmiabogado. Los derechos de propiedad intelectual sobre la Web se extienden no sólo al contenido y título del mismo, sino también a su logotipo, diseño, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del mismo así como el código con el que se encuentra programada, estando todos ellos protegidos con arreglo a la Ley española de Propiedad Intelectual y demás legislación española e internacional vigente relativa a los derechos de autor. Ello sin perjuicio de los derechos que correspondan a los autores del software integrado en el Sitio bajo la licencia correspondiente. Asimismo, Confioenmiabogado es titular de los derechos de propiedad industrial derivados del uso de marcas, signos distintivos y nombres comerciales que figuran en la Web. Confioenmiabogado se reserva los derechos de reproducción, modificación, adaptación, comunicación pública, mantenimiento, corrección de errores, cesión, venta, alquiler, préstamo y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial que puedan corresponderle sobre los contenidos de la Web, prohibiéndose el ejercicio de los anteriores derechos sin autorización expresa de su titular. Cualquier ejercicio de los anteriores derechos, con independencia del medio o forma en el que se produzcan, requiere autorización previa y expresa de Confioenmiabogado. En ningún caso, la Web será responsable de las posibles infracciones que en materia de propiedad intelectual o industrial pueda cometer cualquier Cliente.

5. REPRODUCCIÓN DE CONTENIDOS Salvo indicación en contrario, se prohíbe expresamente la reproducción, comunicación, modificación o distribución total o parcial, por cualquier medio de difusión público o privado, de los contenidos de la Web, sin la autorización expresa del titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial, Confioenmiabogado.

6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DE LA WEB Y DE LOS SERVICIOS JURÍDICOS Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad. Confioenmiabogado no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Web y de los Servicios Jurídicos. Cuando ello sea razonablemente posible, Confioenmiabogado advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento de la Web y de los Servicios Jurídicos. Confioenmiabogado tampoco garantiza la utilidad de la Web y de los Servicios Jurídicos para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad ni la obtención de resultados que no dependan exclusivamente de la actividad de Confioenmiabogado o sus Abogados. En particular, aunque no de modo exclusivo, Confioenmiabogado no garantiza que los Clientes puedan efectivamente utilizar la Web y los Servicios Jurídicos, acceder a las distintas páginas web que forman la Web o a aquellas desde las que se prestan los Servicios Jurídicos. Confioenmiabogado excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Web y de los servicios jurídicos, a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al la Web y a los servicios jurídicos, a la falibilidad de la Web y de los Servicios Jurídicos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas web de la Web o a aquellas desde las que se prestan los Servicios Jurídicos. Privacidad y seguridad en la utilización de la Web y de los Servicios Jurídicos Confioenmiabogado no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización de la Web y de los Servicios Jurídicos y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Clientes hacen de la Web y de los Servicios Jurídicos. Confioenmiabogado excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Clientes hacen de la Web y de los servicios jurídicos.

7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD POR LOS CONTENIDOS Confioenmiabogado no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. Confioenmiabogado excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los Clientes.

8. INCIDENCIAS Y RECLAMACIONES En el caso de que el Cliente desee comunicar alguna incidencia o efectuar alguna reclamación podrá hacerlo por correo electrónico a la dirección que figure en la Web. A dicho correo se le dará respuesta en el plazo máximo de 72 horas. Si la respuesta no satisface los intereses del cliente, este deberá dirigirse a los Juzgados y/o Tribunales de Madrid para dirigir la controversia.

9. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

9.1. Medidas y niveles de seguridad. Confioenmiabogado ha adoptado las medidas y niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y sus reglamentos de desarrollo. Los datos personales recabados a través de la Web son objeto de tratamiento automatizado y se incorporan a un fichero titularidad de los Letrados que integran el bufete. La cumplimentación de formularios incluidos en el sitio o el envío de correos electrónicos u otras comunicaciones a la Web implica el consentimiento expreso del cliente o usuario a la inclusión de sus datos de carácter personal en el referido fichero automatizado de Confioenmiabogado. El cliente o usuario puede ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto, mediante correo electrónico, identificando en todo caso el cliente o usuario que ejercite cualquiera de los anteriores derechos.

9.2. Seguridad en los pagos. Confioenmiabogado ha empleado todos los sistemas y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y sustracción de los datos facilitados por el cliente o usuario. Los pagos mediante tarjeta de crédito se efectúan a través de la plataforma de dinero electrónico gestionado por PayPal. Cuando el cliente o usuario opera con su tarjeta a través de la Web entra en el sistema de servidor seguro (SSL) de la citada entidad, que lo traslada, sin intermediaciones, a su entidad bancaria. Esta fórmula garantiza plenamente la seguridad de los datos que viajan por la red. Confioenmiabogado en ningún momento tiene conocimiento de los datos de sus clientes ni accede a sus cuentas personales puesto que la operación de cobro-pago se realiza directamente por la citada entidad.

9.3. Secreto profesional Las comunicaciones privadas entre los clientes y nuestros abogados son confidenciales. El acceso a esta información está restringido mediante herramientas tecnológicas (contraseñas incluidas) y mediante estrictos controles internos. Por motivos de seguridad, Confioenmiabogado elimina la información concreta remitida por el cliente o usuario una vez transcurridos 90 días desde que se haya hecho innecesaria. Si el cliente o usuario desea conservar una copia de dicha información, deberá imprimirla y guardarla por sus propios medios. Recomendamos al cliente o usuario que no facilite a tercero alguno su identificación de cliente o usuario, contraseña o números de referencia que le proporcione la Web. Asimismo, para garantizar la protección del secreto profesional entre nuestros abogados y el cliente o usuario se preserve en todas las comunicaciones, el cliente o usuario debe procurar no revelar su información confidencial a tercero alguno.

9.4. Recogida y utilización de la información personal La Web puede almacenar y hacer uso de las direcciones IP que figuran en los archivos ‘log’ a fin de analizar las tendencias, administrar el sitio y realizar un seguimiento de la utilización del sitio en su conjunto. La información global recogida puede utilizarse para personalizar la respuesta al cliente o usuario. la Web no asocia direcciones IP con información identificable personalmente.

9.5. Cesión de información personal a terceros. Confioenmiabogado no vende, cede, ni transmite de modo alguno información personal de sus clientes o usuarios a terceros. No obstante, debe tenerse en cuenta lo siguiente: Confioenmiabogado puede facilitar a terceros extractos informativos del tráfico al sitio web que no afectan al anonimato del cliente o usuario, con datos sobre el número de visitas a una determinada sección del sitio, flujos y tendencias del tráfico, etc.

9.6. Aplicabilidad a otros sitios web. La Web puede contener enlaces a otros sitios. Debe tenerse en cuenta que la Web no dispone de control alguno ni ostenta responsabilidad alguna sobre las políticas o medidas de protección de datos de otros sitios web. Corrección /Actualización de la información personal: Si la información de registro que el cliente o usuario facilite es errónea o ha cambiado, podrá corregirla o actualizarla en el área correspondiente.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Las partes reconocen que la legislación aplicable al presente contrato, y a todas las relaciones jurídicas dimanantes del mismo, será la española, por expresa aplicación de lo dispuesto en el artículo 1.262 del Código Civil, en relación con lo dispuesto en el Capítulo IV, del Título Preliminar del mismo cuerpo legal. Igualmente, ambas partes declaran que el presente contrato no está sujeto a la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, por no tratarse de operaciones de índole mercantil. La práctica profesional de los abogados de Confioenmiabogado está regulada por el Estatuto General y el Código Deontológico de la Abogacía Española, así como el Código Deontológico Europeo y demás normas aplicables a la abogacía en España. .

 

 



Contacto

Tel. +34 91.028.29.78 y 691.886.782

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